第1228章 一生只能定做一次 (第2/2页)

年轻女孩见服务生眸光落在她手里拎着的鞋子上，有些尴尬地解释道：“我不是故意不注重仪表仪容的，是这样的，我刚才过马路的时候崴脚了，鞋跟崴断了，所以……只能穿着袜子进店了，很抱歉。”

女服务生连忙笑道：“不要紧的，我现在就帮您拿一双拖鞋过来。”

她拿来一双崭新的拖鞋放在地上，服务态度非常好。

年轻女孩轻笑着道谢：“谢谢，非常感谢。”

她很快便穿好了拖鞋。

女服务生又为她搬来一张椅子：“美女，您肯定走累了，先坐下休息会，我帮您倒杯水。”

年轻女孩脸上洋溢着明灿灿的笑容，礼貌道：“没事，我不累，我叫宋清扬，我之前在你们店里定做过一只钢笔，但是那只钢笔被我不小心弄丢了，我特地赶过来跟你们商量下看看能不能帮我重新定做一支同样的钢笔？”

女服务生笑道：“宋小姐，既然您以前我们店里定做过钢笔，那我们的店员肯定有跟您说过我们店里的规定的，我们店里的每一款钢笔，每人一生只能定做一次，您以前在我们这边定做过钢笔的话，那么就不能再定做第二次了。”

宋清扬轻声叹息：“我知道你们店里的规定，但是我实在是很喜欢那支钢笔，所以我特地赶来想要当面跟你们商量这件事，希望你们可以通融下？”

女服务生抱歉地摇头：“宋小姐，实在很抱歉，我们这是连锁店，所有的店面规定都是一样的，每个顾客都不可以重复定做相同款式的钢笔了。我们品牌的宣传理念上，最重要的理念便是only，希望您能理解一下。”

宋清扬面上含笑：“我能理解，只是我真的特别喜欢那支钢笔……你看能不能帮我想想办法？”

女服务生想了想，微笑道：“宋小姐，不如这样吧？您把你的身份证给我查询下，我看看您当初定制的哪款钢笔？我看看能不能帮你找一款款式接近的钢笔吧？”

宋清扬有些遗憾地拿出身份证：“看来这是目前最好的解决办法了，那就麻烦了。”

她将自己的身份证递给女服务生。

女服务生接过身份证后，开始帮忙查询定做信息，确认道：“宋清扬小姐，您三年前在我们门店定做过一支钢笔对吗？”

“对的。”宋清扬挽起耳畔散落的发丝，点头。

女服务生依旧笑道：“实在不好意思，定做同样款式的钢笔肯定是定做不了了，我只能帮您推荐相似款了……”

当她看到三年前的具体定制信息后，一下子愣住了。

宋清扬见她恍神，询问道：“怎么了？”

女服务生眸光停留在电脑屏幕上面的定做logo上，震惊地问道：“宋小姐，您当年定制的钢笔上面刻得是C.Y这两个带枫叶形状的字母吗？”

宋清扬点头：“是的，有什么问题吗？”

女服务生一脸惊喜地抽开抽屉，小心翼翼地拿出一支钢笔，“宋小姐，您确认一下这支钢笔是不是您丢失的那只？”

宋清扬微微诧异地眨了眨眼眸，激动地接过那支钢笔，拨开钢笔帽看了一眼后，雀跃地点头：“是的，这支就是我之前丢失的那支钢笔，就是那支。”

女服务生也开心道：“是您的就好。”